교환 및 반품을 원하시는 분은

먼저 고객센터에 전화주셔서 교환/반품 유무를 알려주시면,

백가이 고객센터에서 직접 픽업 요청을 해 드립니다.

백가이는 로젠택배, 롯데택배를 이용하고 있으며

타택배로 보내실 분들은 2,500원외의 추가요금 발생시 고객님 부담이십니다.

* 편의점 택배, 인터넷예약접수시 추가요금이 발생할 수 있습니다. 반드시 고객센터에서 픽업요청을 하시거나,

기존에 보내드린 송장번호로 반품접수 부탁드립니다.

* 포장상태를 처음 받으셨던 그대로 박스에 택배봉투까지 깔끔하게 재포장하셔서 택배기사님께 주시면 됩니다.

이 때 내용물(택, 더스트등) 또한 빠짐없이 잘 보내주셔야 합니다^^

반품주소 : 서울시 서대문구 충정로 3가 476번지 구세군빌딩 B2 9호 백가이